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重慶電信深夜斷網 官方客服:系設備故障 已經修復

重慶電信深夜斷網 官方客服:系設備故障 已經修復

19-05-21 | 作者:hxj |

新剑侠情缘倒元宝 www.azbbd.icu   5月20日深夜,不少微博網友反應,重慶電信突然斷網,客服熱線無法介入。

  5月21日凌晨,中國電信重慶客服回應,5月20日23:10分由于設備故障原因,造成重慶部分區域電信互聯網業務受到影響,經搶修已于23:40分恢復。

  該回應發出后引起熱議,有網友留言:你能幫我艾特騰訊告訴他們我沒掛機嘛。

  也有網友對官方回應不買賬:我是不會原諒你了,這個520你讓我心慌,起初WiFi沒了,我把線拔了重新插上,后來手機流量都用不了,我又以為手機壞了,重啟還是沒網絡,最后我懷疑手機?;?,我又打電話叫深圳朋友充話費,充了還是沒網,我真想掐死你。

  另有網友表示:電信,你是時候認真地反思一下了。平時服務就那么爛,還敢弄出這種事情。流量比別家貴,自主業務修改成更貴的可以自助,想改回來就必須去營業廳,而且還必須去最大的,小營業廳說權限不夠。之前開了流量疊加包,后來改成了無限流量你臉疊加包都不給我自動取消。ChinaNet一萬年“無法加入該網絡”。

  以下是回應全文

  尊敬的電信用戶:5月20日23:10分由于設備故障原因,造成重慶部分區域電信互聯網業務受到影響,經搶修已于23:40分恢復,給您造成了不便,我們深表歉意。

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